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安徽省旅游局2016年政务公开政务服务工作要点

发布人: 信息来源: 发布日期:2016-04-28 00:00:00
 各处室、所、中心:
  根据《安徽省人民政府办公厅关于印发2016年全省政务公开政务服务工作要点的通知》精神,现将我局《2016年省旅游局政务公开政务服务工作要点》印发给你们,请结合工作实际,认真落实各项工作任务。


2016年4月28日
 

2016年省旅游局政务公开政务服务工作要点

  2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,是全面实施“调转促”行动计划的攻坚之年。按照省委、省政府工作部署,全面推进政务公开,协同推进“放管服”,扎实开展政务公开政务服务“标准化深化年”活动,努力为创新型“三个强省”建设,为人民群众和旅游市场主体提供优质公共服务,现结合我局工作实际,制定以下工作要点:

  一、深化行政审批制度改革,协调推进“放管服”。认真抓好国家旅游局取消和调整行政审批事项的衔接落实工作。建立健全权责清单动态管理机制,深化权责清单制度建设,严格执行政府权责清单制度。认真落实《安徽省政府权力运行监督管理办法》,综合运用“双随机”抽查、协同监管、信息共享和信用约束等手段,加强事中事后监管。(牵头处室:监管处、审批办)

  二、规范政务服务行为,简化优化服务流程。推进“一受理四办理”机制,修订细化办事指南,制定行政审批审查工作细则。推进审批流程再造,优化程序简化环节,建立跨处室联动机制。全面梳理公共服务事项,明确服务内容、优化服务方式、提升服务效能。积极推行“一站式”办理、网上办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办、委托代办等服务,让群众办事更方便、创业更顺畅。(牵头处室:审批办、监管处,协办处室:各处室、所、中心)

  三、全面推进政务公开,打造阳光透明工作机关。坚持以公开为常态、不公开为例外,推进我局政府信息主动公开基本目录建设,依法积极稳妥推进政务公开负面清单制度。全面落实省政府《关于进一步规范政府系统重大事项决策行为的意见》(皖政〔2014〕72号),以决策公开引领和维护执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,推进公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程。做好督查和审计发现问题及整改落实情况的公开,推行行政执法公示制度。推进发展规划、工作报告、决策事项落实情况公开工作。规范人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作。(牵头处室:办公室;协办处室:各处室、所、中心)

  四、推进重点领域信息公开,保障人民群众知情、参与、监督。围绕深化改革推进公开,全面公开省旅游局权责清单,方便群众查询获取和监督,推进旅游市场监管公开透明,及时公开执法监管依据、内容、标准、程序和结果等方面信息。推进政府投资的旅游项目、旅游宣传、收费项目信息公开,推进公共资源配置(交易)全流程公开和信息资源共享。重点推动决策、决策执行情况和财政预决算及“三公”经费的公开,提升局机关治理能力。(牵头处室:办公室;协办处室:各处室、所、中心)

  五、完善政府信息公开平台建设和机制建设,不断提升公开实效。加强安徽旅游政务网信息公开第一平台建设,增强网站发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能。加大政策解读力度,充分利用新闻发布会等发布政府信息、解读政策。推进政务微博、微信、手机APP等社交媒体、移动客户端建设,及时发布政府信息,在线回应人民群众和广大游客关切的问题。(牵头处室:信息中心;协办处室:综合处、市场处、规划处、监管处、人教处、审批办)

  六、实施“互联网+政务”行动,拓展政务公开政务服务供给渠道。加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设,实行行政审批和服务事项在线咨询、网上办理,为群众办事提供多样化选择。推动电子证照、电子文件、电子印章、电子档案等应用。加快移动办公平台建设,推动局机关办公平台与网上办事大厅系统对接,形成线上线下相结合的一体化政府服务新模式。(牵头处室:办公室、信息中心;协办处室:各处室、所、中心)

  七、推进标准化建设,实现公共服务规范化均等化。积极开展政务公开政务服务“标准化深化年”活动,规范实施政府信息公开基本目录内容、信息发布格式和依申请公开受理、审查、处理、答复及档案备查等环节,促进依法行政。(牵头处室:办公室;协办处室:各处室、所、中心)

  八、加强作风和能力建设,持续提升服务效能。加强政务公开政务服务队伍建设,进一步理顺工作机制,明确工作职责,强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。完善考核评价制度,树立正确导向,提升总体水平,进一步提高政务公开政务服务工作能力,努力将我局政务公开政务服务提升到更高水平。(牵头处室:办公室;协办处室:各处室、所、中心)

  各处室、所、中心要根据本工作要点,结合处室工作职责认真落实各项工作任务,2016年底前,将工作要点完成情况书面报送办公室。请各处室、所、中心高度重视政务公开政务服务工作,2016年政务公开政务服务工作考评,将按照每一项工作任务完成情况计分考核。

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